Какие права у коллекторов по взысканию долгов?
В начале работы агентство по взысканию просроченной задолженности ограничивается звонками и сообщениями о наличии долга, оно отправляет бумажные и электронные письма. Если должник их игнорирует, то взыскатели имеют право прийти по месту его жительства. Но они не вправе ломиться, вскрывать двери и врываться в квартиру.
Рассмотрим полномочия коллекторов. Итак, они имеют право:
Звонить не чаще одного раза в день (совокупно не больше восьми раз в месяц) в промежуток с 8 до 22 часов по местному времени. Звонки должны носить информационный характер — угрозы и шантаж под запретом.
Приходить «в гости» не более 1 раза в неделю. Запрещено совершать визиты, если должник написал отказ от личного взаимодействия, недееспособен или инвалид 1 группы; если он назначил своим представителем адвоката или подал на банкротство.
Информировать о размере долга, спрашивать об оплате, предлагать реструктуризацию и оплату частями.
Обращаться в суд.
При общении с должником коллекторы должны в обязательном порядке сообщать ФИО и наименование кредитора, а также его представителя (если заключен агентский договор).
Что запрещено делать взыскателям:
Арестовывать имущество. Такие полномочия есть только у приставов.
Принудительно требовать деньги или изымать наличные (подпадает под уголовные статьи о вымогательстве и хищении).
Входить в квартиру без согласия должника и шантажировать членов его семьи.
Превышать установленное законом количество звонков и визитов.
Разглашать информацию о должнике и его долгах третьим лицам.
Если вы столкнулись с угрозами коллекторов — срочно обратитесь к нам. Мы бесплатно проконсультируем вас, проанализировав ситуацию, а при необходимости возьмем в свои руки.
Написать нам
8-800-707-87-55
В начале работы агентство по взысканию просроченной задолженности ограничивается звонками и сообщениями о наличии долга, оно отправляет бумажные и электронные письма. Если должник их игнорирует, то взыскатели имеют право прийти по месту его жительства. Но они не вправе ломиться, вскрывать двери и врываться в квартиру.
Рассмотрим полномочия коллекторов. Итак, они имеют право:
Звонить не чаще одного раза в день (совокупно не больше восьми раз в месяц) в промежуток с 8 до 22 часов по местному времени. Звонки должны носить информационный характер — угрозы и шантаж под запретом.
Приходить «в гости» не более 1 раза в неделю. Запрещено совершать визиты, если должник написал отказ от личного взаимодействия, недееспособен или инвалид 1 группы; если он назначил своим представителем адвоката или подал на банкротство.
Информировать о размере долга, спрашивать об оплате, предлагать реструктуризацию и оплату частями.
Обращаться в суд.
При общении с должником коллекторы должны в обязательном порядке сообщать ФИО и наименование кредитора, а также его представителя (если заключен агентский договор).
Что запрещено делать взыскателям:
Арестовывать имущество. Такие полномочия есть только у приставов.
Принудительно требовать деньги или изымать наличные (подпадает под уголовные статьи о вымогательстве и хищении).
Входить в квартиру без согласия должника и шантажировать членов его семьи.
Превышать установленное законом количество звонков и визитов.
Разглашать информацию о должнике и его долгах третьим лицам.
Если вы столкнулись с угрозами коллекторов — срочно обратитесь к нам. Мы бесплатно проконсультируем вас, проанализировав ситуацию, а при необходимости возьмем в свои руки.
Написать нам
8-800-707-87-55
